قابلية استخدام الصفحة الرئيسية
الكاتب: عبدالله المهيري | 19 يناير 2007
الصفحة الرئيسية في أي موقع هي أهم صفحة وهي في الغالب التي ستحدد ما إذا كان الزائر سيبقى في الموقع أو سيخرج منه مسرعاً وهي التي تعطي الإنطباع الأول للزائر والذي في الغالب سيبقى معه طويلاً، نظرة واحدة وسيحكم على موقعك، وهي الصفحة التي يعود لها الزوار إذا لم يجدوا طريقهم نحو ما يريدون في الموقع لكي يسلكوا طريقاً آخر، وهي الصفحة التي يجب ألا يبقى الزائر فيها طويلاً لكي ينتقل إلى أي صفحة أخرى.
هناك العديد من الأشياء التي يجب على الصفحة الرئيسية أن توضحها:
- ما هو الموقع وما هي وظيفته؟
- هيكل الموقع وترتيب أقسامه.
- البحث.
- آخر المحتويات (أخبار، مقالات).
- روابط للخدمات والأقسام الأخرى.
- آخر العروض في حال كان الموقع تجارياً.
- معلومات تتعلق بالزائر (عربة التسوق، آخر الصفحات التي قرأها).
بالطبع لا يجب على كل موقع أن يوضح هذه الأشياء في الصفحة الرئيسية، يعتمد الأمر على حجم واحتياجات الموقع، بشكل عام الصفحة الرئيسية ستعرض الكثير لأنها نقطة البداية التي ينطلق منها الزائر نحو المحتويات والخدمات التي يريد، والمشكلة تكمن في ما الذي ستعرضه أو لا تعرضه في الصفحة الرئيسية؟
أهم نقطة يجب أن توضحها الصفحة الرئيسية هي شخصية الموقع، ما هذا الموقع وما الذي يقدمه؟ معظم المواقع يجب أن تفعل ذلك باستثناء المواقع الشهيرة جداً مثل قناة الجزيرة أو ياهو، وكذلك المواقع والمدونات الشخصية، إن لم تكن مطوراً لموقع قناة الجزيرة أو لموقع شخصي خاص بك فعليك أن تفكر كثيراً في توضيح أهداف وفوائد الموقع للزوار، كيف تفعل ذلك؟ هناك طرق مختلفة:
- ضع جملة قصيرة وبسيطة توضح هدف الموقع، مثال: “كل ما تريد معرفته عن صحة أسنانك”. هذه الجملة قد تصلح لموقع متخصص في طب الأسنان.
- فقرة قصيرة توضح هدف الموقع والأقسام المتوفرة فيه مع رابط لصفحة “حول الموقع”.
- روابط لآخر أخبار الموقع أو المؤسسة.
المهمة الثانية التي تقوم بها الصفحة الرئيسية هي توضيح الخدمات والمحتويات الأكثر أهمية، لا يجب أن تضع كل شيء في الصفحة الرئيسية بل ضع فقط ما هو مهم ويحقق أهداف الموقع أو المؤسسة:
- ضع أهم المحتويات والخدمات في مكان بارز في الصفحة وليكن حجمها أكبر من بقية المحتويات والخدمات.
- إن كانت هناك خدمات متكررة يستخدمها الزائر كثيراً فحاول أن تضعها في الصفحة الرئيسية مباشرة.
هناك أمور يجب أن تتجنبها عند تصميم الصفحة الرئيسية:
- لا تضع أي شيء يمكن أن يجده الزائر في حاسوبه أو المتصفح، مثال: ساعة، خدمة إضافة صفحة الموقع كصفحة رئيسية لمتصفح الزائر، خدمة حفظ الموقع في المفضلة.
- لا تضع خدمة البحث في الشبكة العالمية، الزائر يمكنه أن يزور أي محرك بحث لكي يفعل ذلك، قدم خدمة البحث في موقعك فقط.
- إبتعد عن أي صور متحركة أو فلاش متحرك لأنها مزعجة وتشتت ذهن الزائر عن التركيز على ما هو مهم.
- قل لا لصفحات البداية، أعني بذلك الصفحات التي تحوي رسماً أو ملف فلاش يعرض قبل الوصول إلى الموقع، هذه الصفحات مضيعة للوقت ولا فائدة منها.
- لا تكثر من وضع الإعلانات ولا تجعلها متحركة.
- قل لا للنوافذ المنبثقة، تلك النوافذ المزعجة التي تظهر بدون استئذان يجب ألا تفكر في استخدامها، لأنها مزعجة ولا تحترم الزائر.
بشكل عام تطبيق هذه النقاط سيجنبك معظم أخطاء الصفحة الرئيسية، إن أردت المزيد من التفاصيل فعليك بقراءة كتاب Homepage Usability.