يداً بــ يد
مدرج تحت قسم: مقالات
منذ فترة قصيرة تعرضت لموقف مُكرر في حياتي ولكن لا أدري لماذا هذه المرة جعلني أُفكر كثيراً عن السبب، أثناء مُساعدتي لأحد الإخوان في تركيب أحد البرامج طلب مني أن أُركب له إضافة مُعينة ! وقفت للحظة وفكرت بيني وبين نفسي، ما الفرق بيني وبينه؟ هل ولدت وأنا أملك هذه الخبرة؟ أم أكتسبتها من خلال تجربتي؟ مع العلم أن الإضافة المطلوبة يوجد شرح وافي عن كيفية تركيبها، ولكن بعد طول تفكير وجدت أن المستخدم العربي يُعاني خوف من تجربة ماهو جديد وأنا واحد من المستخدمين العرب، إن مايُميز المستخدم في الغرب هو الرغبة في تجربة أي شيء جديد مهما كان دون خوف، وهو على يقين تام أن عملية التطوير تكون من خلاله أولاً ثُم المطور ثانياً، أنا لاأنكر أن المستخدم الغربي بدأ مع ولادة التقنية، أو بمعنى آخر أن التقنية تبدأ من بلاده لذا فهو سوف يُعاصرها ولكن لا نُغفل الرغبة بتجريب كل ماهو جديد، والدليل على ذلك لو نبحث على الإنترنت عن منتديات مثلاً أو مدونات ستجد مدونات شبه فارغة ومتروكة منذ سنين ولكن الواضح أن صاحبها كان هدفه تجربة ماهي المدونة أو ماهو المنتدى.
أنا على يقين تام أن الانفتاح التقني الذي حصل مع العرب حدث بسرعة كبيرة و هذا لايقع على عاتق المستخدم العربي لأن الظروف جاءت هكذا ولكن بعد هذا الإنفتاح ألا تعتقدون أنه يجب على المستخدم أن يُجاريه دون خوف أو تردد؟
إنه وبإعتقادي أن عملية التطوير تتم بين المطور نفسه و المستخدم أي عملية تكامل إن صح التعبير، لأن المطور فكره محدود، بينما كل مُستخدم سيكون لديه فكرة جديدة يُمكن أن يُعطيها للمطور حتى يقوم بإضافتها للبرنامج الذي يعمل عليه، و أفكار المُستخدم لا تأتي إلا بعدما يجرب المستخدم البرنامج ويرى ميزاته و يُحدد ماينقصه من إضافات لكي يُلبي حاجاته بشكل كامل.
هُنا سأقف وأطرح بعض الأسئلة:
ماسبب خوف المستخدم العربي من تجربة كل جديد؟
السبب الرئيسي حسب وجهة نظري هو اللغة، لأن مُستندات البرامج غالباً ماتكون مكتوبة بلغة مُعقدة قليلاً على المستخدم كيف يُحللها ويحاول إتباع تعلمياتها، إذاً ما الحل؟ هل يقع على عاتق المطوريين العرب الذين سبق لهم تجربة البرنامج والتعامل معه توفير مُستندات عربية؟ اعتقد أن هذا حل فعّال ولكن اعتقد أيضاً إن يداً واحدة لا تُصفق، بمعنى أن المطور لن يستطيع توفير مُستندات لكل البرميجات التي تعامل معها بسبب ظروف الحياة إلا إذا كان صديق بيل غيتس و هو من يدفع له تكاليف حياته!
اعتقد أنه و من المستحيل أن يخرج مُجرب أي برمجية صفر اليدين بعد تجربته للبرمجية، فلماذا لايطرح ماوصل إليه أو ماوجهه لكي يُفيد المستخدم العربي؟
أين سأطرح ما وصلت إليه؟
سؤال جيد، موسوعة ويكي بيديا موجودة و مفتوحة المصدر لكل شخص بحيث يُمكنه كتابة ماوصل إليه دون قيود، أو هُناك العديد من المنتديات التقنية العربية التي تُتيح لك كتابة ماتوصلت إليه، (سيقول قائل أنني أتفلسف)، تعال معي نُحلل موقع بي اتش بي الرسمي، هل سبق وأن زُرته؟ عندما تبحث عن أي دالة ستجد شرحاً وافياً عن الدالة وكذلك مثال أو أكثر،(إذاً مالجديد؟) ولكنك ستجد بالمُقابل ردود الأشخاص الذين تعاملوا مع هذه الدالة، وهذه الردود لاتقتصر على كلمة شكراً أو مشكور كما هو الحال عندنا ! ولكن تجد فيها تجارب الأشخاص مع هذه الدالة والمشاكل التي واجهتهم مع حل المشكلة، والغريب أنه يطرح المشكلة بشكل كامل مع الحل بشكل كامل وتفصيلي، ولهذا السبب وصلوا لماهم فيه الآن لأنهم يُساعدون بعضهم الآخر، ولاحظ معي أن الكُل يتوجه للبرمجيات مفتوحة المصدر لأنهم استيقظوا من واقع البرمجيات المُغلقة.
بإختصار شديد ما نحتاجه هو الجرءة لتجربة كل جديد، وأيضاً تقديم مالدينا للآخرين لأنه و في يوم من الأيام سنحتاج لخبرة الآخرين لكي نحل مشاكلنا، وإن عملية التطوير هي عملية تكامل بين المستخدم أولاً فالمطور ثانياً.
أعتذر على الإطالة.
بانتظار آرائكم.
تحياتي
عن الكاتب
فراس اللو مُبرمج PHP,JavaScript & Ajax . يعشق البرمجة كثيراً و كذلك الويب و لكن للأسف لم يحصل على الفرصة 100% ! من هواياته التلحين و كتابة الأغاني بالإضافة إلى شغفه الكبير بكرة القدم و خصوصاً نادي برشلونة الإسباني , يُمكنكم مُتابعته على تويتر , أو من خلال المدونة
بسم الله الرحمن الرحيم
بالبداية أشكرك أخي فراس على هذه الموضوع.. فقد تحدثت فيه بكثير مما يجول في خاطري، وأظن خاطر كثير من الإخوة الآخرين
أظن أن الإخوة في عالمنا العربي، لديهم عقدة أو كما تسمى “فوبيا” من اللغة الإنجليزية، يأتيك أحد الإخوة يريد تعلم لغة PHP على سبيل المثال، وبالمقابل لا يفقه كلمتين في اللغة الإنجليزية، فيطلب منك ترجمة كل كلمة تقال، وكأن المحاضرة تحولت من برمجة إلى محاضرة ترجمة لكلمات الإنجليزية !!
حتى نرتقي علينا أن نتلقى العلم من مصادره، ومصادر العلم الآن للأسف، هم الغرب، ولذلك علينا أن نتعلم لغتهم حتى نتعلم من علومهم.
من جهة أخرى، طموح الشباب العربي، إلا ما ندر للأسف. هو أن يحصل على منتدى، وان يكتب تحت لقبه “مدير عام”، وهذا المسكين للأسف مدير عام في الهواء، تذكرت الآن احد الشباب له موقع على الإنترنت منذ 8 سنوات، وحاله الان كما كان قبل 8 سنوات، لم يتعلم شيء أبداً, سوى انه أصبح أسرع في الطباعة، بل أظن أن وضعه الآن أسوأ مما كان عليه قبل 8 سنوات، فقد رسب بالثانوية العامة، وقام بإعادتها مرتين، وفي النهاية معدله 54% لا يدخله معدله أي كلية.. فألف مبروك هو في البيت، 24 ساعة على الإنترنت.
أخي فراس:
الشباب العربي يهوى الراحة، ولا أظن أن هذا أمر غريب عليه، فحال أمتنا هو خير دليل على ذلك، شبابنا يفقد روح المبادرة لأسباب كثيرة، أظن أولها سياسات دولنا العربية، فالشاب الطموح، صاحب الهمة العالية، سرعان ما تخمد همته، وتتقهقر عزيمته، حينما يتفاجئ بواقع مؤلم، يكون أقصى أحلامه توفير طعامه وشرابه، وفي نهاية الأسبوع، النوم إلى ما قبل صلاة الجمعة.
أما نحن كمطورين أو مبرمجين عرب، فلسنا بأفضل حالاً من غيرنا من أبناء هذه الأمة، فسياسة الكتمان والسر في العلم، رائجة رواجاً كبيراً في مجتمعنا، فلو توصل “س” إلى فكرة جديدة وسألته كيف عالجت القضية، قال لك : “معلش سامحني، ما بأقدر أقول لك، هذا سر المهنة” وتتفاجئ لاحقاً بأن القضية ليست سر، بل الحل موجود في موقع “ص”.
وقلما تجد برامج مفتوحة المصدر في مجتمعنا، وأظن السبب في ذلك، مرض مزمن لدى المستخدمين بالإدعاء باطلاً أن هذا البرنامج ثمرة جهودهم، لو كان الأمر يقف عند هذا الإدعاء لكان من الممكن غض الطرف عنه، بل يحول هذا المستخدم البرنامج إلى تجاري، ويمتص دماء الناس، ويسرق مالهم دون وجه حق.
في النهاية، المشكلة هي مشكلة ثقافة عامة في المجتمع ككل، وليس خاصة بالإنترنت بين طرفي المعادلة المطور والمستخدم، لحلها نحتاج إعادة إصلاح مجتمعات.
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أخوكم:
مجد شاويش
شكراً لك أخي مجد على هذا الرد الرائع اللي فتح عيني على فكرة مقالة جديدة ! سأبدء بدرساتها قريباً .
وبالفعل الشباب يُريد كل شيء على طبق من ذهب !
تحياتي
فراس
مشاء الله اخوى فراس على هذة المقالة اللى فعلاً تعبر عن مجتمعنا الحقيقى والفرق بيننا وبين الغرب
احب اضع نقاط توصف المستخدم العربى وهيا كالتالى
1- لا يعرف كيف يبحث (للأسف هناك الكثيرين ما يعرفون كيف يستفيدون من جوجل لحل مشاكلهم)
2- لا يقدر يستغنى عن الكسل (للاسف كثيراً من المستخدمين العرب يريدون كذا وكذا وكذا فى مواقعهم بدون ما يتعبوا فى شئ)
3- يخاف انة يخطئ (للاسف شفت كثيرين يخاف يخطئ فى شئ حتى ما يسبب لة تعب فى البحث عن الحل)
4- مُصرف لدرجة فظيعة (اشوف ناس كثيرين ما يسون شئ فى مواقعهم بل دائماً يدفعون ويدفعون ويدفعون)
5- يعشق الترفية (للاسف مجتمعنا العربى يعشق الترفية لدرجة غريبة جداً , فكل همة ان يحصل على منتدى وتشات فى موقعة و و و)
6- يرفض التفكير (للاسف المستخدم العربى يرفض ان يفكر كيف يتم عمل ذلك , او كيف ذلك يحدث)
7- محب للتقليد (للاسف كثيراً من المستخدمين العرب يريدون كذا مثل هذا الموقع , وهذا الاستيل اريدة رومنسى , وهذا اريدة بلون كذا , ما يريدون الابتكار , بالاضافة الى المنتديات اللى ما تخلو منها موقع عربى)
8- مجنون بأستخدام برمجيات مسروقة (للاسف المستخدم العربى اذا وفرت لة شئ مجانى وشئ اخر مدفوع ولكن منزوع الكود ,,, راح يفضل منزوع الكود عن الاوبن سورس مثل على ذلك منتديات الـVb ومنتديات الـphpBB3 رغم انى اشوف ان الـphpbb تطورت كثيراً واصبحت اقوى من الـvb ولكن لا حياة لمن تندى :( بذعم ان منزوع الكود اقوى لانة بالفلوس :) )
9- ……
10- …………
.
.
.
وطبعاً كل هذا و (الا من رحمة ربة)
اخوانى الكرم اعتقد اننا جزء من المشكله كمطورين للويب … لماذا لا ننقل خبراتنا فى صوره كتب و مقالات و صوتيات … لن تكلفنا الكثير من وقتنا لكنها سوف تسهم فى تفتيح الكثير من العقول و فتح الكثير من الابواب … شكرا لكم
أخي mostafa :
كلامك جميل ولكن كما أوردت في مقالتي هل من المعقول اني انقل كل شيء؟ يعني الوقت ليس ملك الجميع ! وماذا ينقص الشباب لكي يطوروا أنفسهم ؟؟ موضوع اللغة مقدور عليه ؟ اعتقد اللي يدفع تكاليف الإنترنت قادر على دفع تكلفة تعلم اللغة الإنلكيزية , هذا في حالة الضعف في اللغة الإنكليزية ولكن كما قال الأخAxPlus الشاب العربي يُريد كل شيء جاهز وكسول جداً .
تحياتي
فراس
أخي فراس
أعجبني موضوعك وأسلوبك في تقديم هذه المقالة , صدقت و أبدعت
أيضاً الأخوة المشاركن , ولكم جزيل الشكر
وأحب أن أقدم رأيي
بخصوص الخوف من التجربة , فقد صادفت أناس من نفس الصنف , وأكتشفت أن المشكلة أنهم يبحثون عن من يلقون اللوم عليه في حال صادفهم خطأ أو مشكلة ولم يستطيعوا حلها , وكما قال الأخ ماجد والأخ AxPlus.Net , المشكله في الكسل وقلة المعرفة في البحث .
كما أن اللغة تشكل عائق كبير لدى البعض , ففي بعض الأحيان أبحث عن موضوع معين فأعثر على النتائج ولكن بالإنجليزية , ولحسن الحظ أن لغتي الإنجليزية لا بأس بها , فأفهم نصف الدرس وأحاول ترجمة الأجزاء الغير مفهومة حتى أصل إلى مرادي .
أما بخصوص مانتوصل إليه من تجارب , فشخصياً , لا أكاد أنتهي من تجربة إلا وبدأت بالتجربة الأخرى , وهذا يقلص وقتي كما أنني لا أجيد التدوين وربما نفس الحال مع بعض المطورين .
مع تحياتي
~][أبورعد][~
ليس جميع الغربيين يمكن أن يقبل على التجربة كما ذكرت و لا كل العرب أيضا فهذا يختلف من شخص لشخص و ربما تكون نظرتك لهم تنبع من إطلاعك في الأوساط التقنية و لكن عليك أن تعرف الأمر من الناس العاديين فليس الجميع يحب الحاسب فالبعض يعتبره وسيلة ليؤدي أعماله و أخر يعتبره هواية و يحب أن يكتشف و يتعلم
لا يجب أن نطلب من الجميع أن يكونوا متعلمين حتى إن كنا نرى أن ما يطلبونه بسيط و يمكن تجريبه فلكل هواياته و توجهاته و أشياء يحبها ربما تجد شخصا لا يبرع في المجالات التقنية كثيرا و لكنه طبيب نجاح و أديب أيضا
لكل شخص إهتمامات و ربما لكل شخص مجال/مجالات يبرع فيها
أخي الصادق :
أسعدني مرورك الكريم , ولكن لي تعقيب صغير , أنا في مقالتي هذه وجهت كلامي لمستخدمي الإنترنت عموماً و مستخدمي التطبيقات خصوصاً , يعني صحيح أن هناك أشخاص يستخدمونه لقراءة البريد فقط ولكن هناك اشخاص عندهم منتديات أيضاً , يعني يُديرون منتديات و أنا أقصد هؤلاء الأشخاص .
صحيح أنه لكل شخص مجال يبرع فيه ولكن يجب أيضاً أن يُساعد في الشيء الذي يستخدمه !
تحياتي
فراس
أحببت ان احييكم ..
لانني اعتقد انكم تمثلون نخبة الشباب لدينا …
وانا اشعر بالانتماء هنا .. لكن بدرجة اقل
لكن هل هذه من 2008 !!